換金迷局2026

周母在商場金店用42克舊金置換工藝吊墜，門店單據未標註新舊金克重與補差明細，僅讓老人簽字。女兒周媛發現貓膩後當場質詢，銷售與店長屢次以內部單據、工藝定價搪塞，還出現錯拿舊料封袋、先簽單後修改補差金額、私自調換試戴厚款吊墜爲輕款等問題。周媛聯繫商場介入，調取監控與後臺記錄取證，門店違規操作全部曝光。品牌負責人到場處理，撤銷交易、退回舊金，涉事店長與銷售停職整改，櫃檯全面自查換購流程。