硬幣守溫情2026

拾荒老人想辦理業務時，個別客戶與工作人員缺乏耐心，沒有妥善協助辦理零錢業務，讓老人陷入窘迫。老人的兒子趕來陪同辦理，出示貴賓卡後，因銀行處置流程不當引發誤會爭執。監管部門介入調查，涉事人員依規處置，銀行完成服務整改。老人拒絕特殊優待，按普通流程辦好存款，一家人堅守本心，認為勞動不分貴賤，人人都該享有平等服務。