第九行沒跟着走2026

週四上午，客服工作表第九行顯示已完成，實際業務仍待補圖。輪崗助理發現異常，八條記錄中三處狀態錯填，兩條誤發辦結通知。技術組覈對日誌，發現排序後按行粘貼I舊狀態，未按業務編號匹配。六名同事分工覈查，只修正有證據的三項，按流程提交兩份更正。交班時如實記錄閱讀反饋未知，三項業務留待跟進，第九行仍未完成。